SPECIALIST INFORMATII CLIENTI, LOCATIA: CLUJ-NAPOCA

Adauga la favorite Trimite un mesaj

0 RON

Diana Telman
Romania, Cluj, Cluj-Napoca, 755035
Raporteaza anuntul
joi, 9 mai 2019, 15:14:43 Ora de vară a Europei de Est
Tip job Full time
Descriere

Compania este o multinationala cu sediu in Statele Unite cu peste 35 de ani experienta pe piata mondiala. In materie de client, acestia lucreaza in principal cu companiile de top.

Postul presupune oferirea de suport tehnic pentru client prin intermediul mai multor canale: telefonic, e-mail, chat.

Nu necesita experienta anterioara!

Cerinte:

- fluent in germana

- bune cunoștințe de operare MS Office

- excelente abilitati de comunicare

- abilitati de rezolvare de probleme

- abilitati organizatorice si administrative

Responsabilitati:

- ofera sprijin informațional și tehnic consumatorilor finali ai clientului nostru, prin intermediul telefonului şi prin e-mail

- responsabil de a oferii solutii adecvate solicitarilor din partea clientilor

- responsabil pentru solicitarile scrise din partea clientilor

- identifica situatiile care trebuie transferate catre un alt departament

- introduce informațiile necesare in baza de date locala

* Toate aplicatiile vor fi introduse in baza noastra de date. Doar candidatii eligibili vor fi contactati. Multumim pentru interes!

Trimite mesaj